ГК ПИК

Хорошие задумки, плохие реализации, хамство, обман

В 2017-м году покупал квартиру в ЖК Саларьево-Парк по ДДУ. Началось все не так почти с самого начала - когда бронировал и готовили договор - квартира была с балконом, когда приехал подписывать - уже без балкона. В итоге действительно оказалось что балкона нет. Хотя это было одно из основных пожеланий при подборе. Дальше ощутил то, что продуман ход сделки довольно неплохо - есть ЛК, где можно следить за процессом, заказывать документы и еще кучу всего, регистрацией собственности за тебя занимаются сотрудники ПИК и тд. Но... После того как сдачу квартиры затянули на почти 9 месяцев (просто просрочили договор со стороны застройщика, без каких-либо уведомлений, извинений, компенсаций), снова понял что нормально здесь никто работать просто не желает, и на клиентов им в общем то плевать. После нескольких походов в офис заселения и множества звонков и писем, мне сказали мол "Давайте договоримся без суда, просто напишите заявление в Офисе Заселения о компенсации, мы понимаем что ошибка наша и все конечно же возместим". Ну думаю - ладно, написал заявление о компенсации, попросили подождать пару недель. Приехал на приемку квартиры (меня само собой никто не уведомил что она вообще готова уже), менеджер на просмотр не сопровождал (сказали - записывайтесь за полтора месяца, нам пока некогда - и это не смотря на то, что договор они просрочили на несколько месяцев). Ну... Незакрывающиеся двери, отсутствие карнизов, кожухов, кривые трубы, погнутый полотенцесушитель, перепутанная горячая и холодная вода - в общем-то не так страшно, как могло быть. Составил список замечаний, обещали устранить в течении 3 недель. Прошло 4 недели... Тишина. Звоню - говорят не готово. Написал письмо - говорят готово, приезжайте. Звоню - говорят не готово. Приехал. Зашел в квартиру. Ну, те косяки что были, так и остались, но к этому добавились - залитая краской дверь, сломанные дверные проемы (просто оторвана дощечка с внутренней стороны, то есть из квартиры у входной двери) и еще пара мелочей типа побитых плиток. Вернулся в ОЗ, начал с ними ругаться в очередной раз. Обещали исправить за 3 дня. По поводу компенсации попросили подождать еще немного. В итоге - за 3 дня реально все поправили (а чего тогда до этого месяц тянули если все так просто?). А насчет компенсации средств за нарушение условий договора - это просто шедевр. Пришло письмо, спустя примерно 6 недель после написания мной заявления, в котором сказано вкратце "Не пытайтесь срубить денег на чужих ошибках, это не красиво и низко, мы вам ничего не должны". В общем - хотите чтобы вам плевали в лицо - обращайтесь в ПИК.