The Furnish

The Furnish отзыв

The Furnish отзыв

Стильный и уютный дом – это то место, куда хочется постоянно возвращаться, чтобы почувствовать себя наиболее ко

мфортно в мире, созданном своими руками с любовью и вниманием к каждой детали. Особенно, если это место имеет свой характер и настроение, соответствующее внутреннему состоянию души. Задать нужный лейтмотив интерьеру способна эксклюзивная дизайнерская мебель и аксессуары для дома, приобретенные в единственном в России интернет – магазине дизайнерской мебели и декора «The Furnish».

В ярком каталоге компании собрано большое количество уникальной  мебели, выполненной в различных стилях и направлениях,  которая украсит и сделает оригинальным и неповторимым любой интерьер, а также поможет реализовать самую смелую творческую задумку касающуюся обстановки помещения. Прекрасным дополнением к мебели послужит широкий ассортимент предметов декора, освещения, домашнего текстиля и фурнитуры, роскошной  изысканной посуды и прочих полезных и красивых товаров для дома и быта. Пристальное внимание компания уделяет продукции, предназначенной для детей. Линейка детской мебели изготовлена из натуральных материалов высокого качества для обеспечения наибольшей безопасности и комфорта подрастающего поколения.

Забота о постоянных покупателях на сайте компании «The Furnish» не ограничивается исключительно скрупулёзным подбором товаров, выставленных на продажу, а распространяется на систему скидок и промокодов, созданную для удобства и персональной выгоды клиентов. Кроме того на сайте, в онлайн-режиме можно получить бесплатную консультацию дизайнера относительно любого интерьера, выбрать понравившийся подарок в консьерж-службе и ознакомиться с тенденциями в дизайне помещений в интересных статьях, размещенных на страницах ресурса. Все это делает интернет-магазин невероятно популярным среди людей, ценящих свое время и деньги, в тоже время предпочитающих стильный и модный образ жизни.

Submit your review
1
2
3
4
5
Submit
     
Cancel

Create your own review

Average rating:  
 33 reviews
by Алина on The Furnish
Все понравилось

Тут столько негатива, а я хочу выразить благодарность сотрудникам магазина фурниш! Для моей небольшой квартирой очень трудно подобрать что-то функциональное и необычное, однако попав на их сайт я поняла, что это возможно! Суепрский выбор диванов и кресел, а еще летние скидки, купила себе очень красивый диван one, идеально подошёл к обстановке и не занимает много места. Из минусов только большой срок доставки. Доставили и подняли на этаж точно в оговорённый день и время, что очень для меня было важно.

by Наталья on The Furnish
Все отлично

Я покупаю товар в магазине Ферниш уже не в первый раз и всегда приходит в точности все, что заказывала. Странно, что у людей возникают подобные проблемы, отзывы положительные есть и их много. В последний раз я заказывала 2 комплекта постельного белья, все прекрасного качества, особенно приятно было найти купон на скидку.

by Анна on The Furnish
Плохой сервис

Добрый день! Хочу поделиться своим отношением к данному магазину... Не уважение к своим клиентам, фактически обман по срокам изготовления и доставки - это только маленькая действительность, с которой я столкнулась, при этом, с каждым последующим заказом, мне казалось, что вот все, больше этого не произойдет, но увы - неважно, что они доставляют зеркало или кровать задержка по срокам от 2 недель до месяца, а иногда и больше!!! И хочу заметить все это за 50% или 100% предоплаты!!!! Еще и в кризис, когда за клиентов идет борьба!!! Или в этой компании все так хорошо и клиенты им просто не нужны, или это стиль управления и работы данной компании. Никаких извинений от руководства, никаких предложений по лояльности... Очень жалко, что в магазине , ассортимент которого тебе нравится, мы больше ничего заказывать не будем ...

by Ирина on The Furnish
Ужасный сервис

Заказывала кровать,срок изготовления 20 дней. Пришла только через 3 месяца. Каждый раз мариновали- скоро,ваш заказ в обработке. Подумала, ну с кем не бывает. Заказала стулья и полку, на следующий день позвонили,сказали все в наличии,в понедельник отправляем транспортной компанией вам...прошёл 21 день, звоню сама, в ответ:мы только что получили ваши стулья, в понедельник отправим...до сих пор их нет. Решайте сами,но это был мой последний опыт.Деньги снимают быстро,остальное их мало волнует.

by Александра on The Furnish
Отличный способ получить головную боль -заказ в The furnish

Заказала и оплатила зеркало. На следующий день позвонила сотрудница магазина и сообщила, что зеркало с браком - на двух гранях рамы нет патины, и, так как зеркало последнее, заменит его не могут. В ответ на просьбу сфотографировать брак девушка выслала фото, недостаток оказался не принципиальным для меня, я подтвердила заказ. Больше никакой информации от магазина не было. Через 16 дней я позвонила узнать, что с моим заказом. После этого происходит следующий разговор: - Мы только что распаковали ваш товар, на нем брак, он единственный заменить не можем. -Да, я в курсе, я все согласовала, товар был у вас еще 2 недели назад, вот у меня его фото. - Извините, я уточню и перезвоню. На следующий день мне перезванивает другой сотрудник и рассказывает ту же самую историю: - Только что распаковали ваш товар, на нем брак и т.д. В итоге пришлось написать заявление на возврат денег, при этом деньги сразу возвращать магазин отказался, только в течение 10 рабочих дней. Деньги пока не вернули. Очень рада, что решила попробовать сначала на небольшой покупке (7900 р.), потому что складывается впечатление, что магазин просто кредитуется таким образом под 0 процентов за счет своих покупателей.

by Даниил on The Furnish
хороший выбор

В первую очередь хочется отметить разнообразие стилей, представленных на сайте. Так и представляешь, что можно обставить викторианскую комнату или чисто в скандинавском лаконичном ключе. Второй вариант мне пришелся по душе, оформил заказ на шкаф, кресло и столик для гостиной . С последним было много возни, но удалось подобрать таким образом, чтобы весь комплект смотрелся, будто он из одной коллекции. Привезли вовремя и обошлось без форс-мажоров, хотя понимаю, что доставка в наши края - дело непростое. Спасибо сотрудникам, что не пришлось разочаровываться

by Алексей on The Furnish
Хороший сайт и сервис

Захотелось добавить красивой мебели в квартиру, заказал пару имсовских стульев на кухню. Привезли без эксцессов и изысков — в оговоренные сроки, но машина доставки была не совсем luxury. Сайт удобный. На телефоне очень приятная девушка Юля, видно, что разбирается в теме.

by Fry on The Furnish
пуфики

Поддался на уговоры и завалил лоджию пуфиками,теперь есть и где самому поваляться и почитать книги, да и дети довольные) Приглянулся сам сайт, интерфейс, не пришлось ковыряться часами в попытках что то найти, быстренько подобрал пуфики, оформил все, но теперь хочется не промахнуться мимо скидок, все-таки некоторые цены кусаются

by Елена on The Furnish
Отличный магазин

Обещали привезти в течении 5-7 дней. На 3-ий день позвонили и сказали, что товар уже на складе и предложили принять заказ раньше. СМС-ка с номером заказа отправляется перед доставкой. Товар красивый, реально очень хороший ассортимент. Ребята молодцы.

by Марина on The Furnish
Покупала скатерть и разные мелочи

Осталась очень довольна подарком, выбраным для дочери ещё полгода назад. Дочери качество скатерти тоже понравилось. Теперь каждый раз, приходя к ней в гости, с удовольствием вспоминаю вас, несколько раз сделала другие заказы. Всегда встречаю доброжелательное отношение.

by Артур и Яна on The Furnish
Артур и Яна

Позвонили в магазин, выбрали две кровати, общая сумма составила чуть более 60 000 рублей. По возникающим вопросам обращались к менеджерам, всё доступно объяснили, помгли с выбором. Обсудили все нюансы. Сразу видно, что компания дорожит репутацией. В другие салоны даже не хочется обращаться.

by Lubov on The Furnish
Мы довольны

Прежде чем приобрести мебель, мы долго и тщательно выберали. Нашли подходящую кровать выполненную из берёзы, с выбором определились, но купить её решили позже. Оставили сотруднику контактный телефон. Через 2 недели перезваневают, говорят, что установлены скидки на вот эту кровать, которую мы выбралиВсё доставили в целости и сохранности, акуратно установили. Ещё и сэкономили

by Maxim on The Furnish
Mr

если хотите нажить себе очень длительный геморой и остаться ни с чем, вам сюда!!!
Четыре месяца назад мы заказали кровать со 100% предоплатой и доставкой через две недели. Прождав месяц, мы начали ежедневно звонить и спрашивать когда, но в ответ всегда было: завтра. Наконец, о чудо, через 2 месяца приехала кровать, но... Пр разгрузке обнаружилось, что кровать сильно рваная в нескольких местах. Мебель загрузили обратно в машину и увезли обратно, обещав привезти через неделю новую. Прошло полтора месяца и сегодня в очередной раз мы остались дома ждать, пока привезут долгожданный заказ. Когда до доставки осталось минут 20, звонит какое-то чудо и сообщает, что произошла большая ошибка и к нам едет не наша кровать, а другая, наша уехала в другой город...
Дорогие руководители организации the furnish, вашу мать, можете вы разобраться внутри вашей организации и выполнить заказ?!?

by Vesta on The Furnish
Не покупать

Делала заказ стол и книжный шкаф, при оплате товара никакого подтверждения не пришло, что товар оплачен, номера квитанции нет. Затем написали через несколько дней какой фирмой доставлять, попросила сдэк, ответила, что работают с главдоставкой, ну ок, зачем тогда спрашивать какой. Через неделю ни ответа ни привета, звоню, отвечают, оказывается не заметили моё письмо о подтверждении заявки на доставку, обещали отправить 2 октября, информации вообще 0. Совершенно не ясно, что они там делают. А все отзывы положительные здесь сформированы самой же компанией!! Я крайне недовольно данной компанией. Заказывать больше точно не стану.

by Алиса on The Furnish
Все на уровне

Напишу о своих впечатлениях от работы этой компании. Запланировали приобрести по нашим размерам, шкаф. Посмотрели на сайте, больше всего подошел http://www.thefurnish.ru/shop/mebel/mebel-dlya-doma/shkafy/believye-shkafy/26544-shkaf-paris. Оформили заказ, получили небольшую скидку и вернулись домой. Плюсы: заказали быстро, нас были готовы проконсультировать, но этого не требовалось. Мебель доставили с целыми стеклами, было много хрупких деталей, но все пришли не разбитыми, цвет и фурнитуру угадали + скидка. Минусы: выполнение заказа - 2 дня, хотя это и не больше, чем в других интернет-магазинах. Из негативных моментов больше ничего написать не могу.

by Галина on The Furnish
Хороший магазин!

Понравилась работа консультантов – обслуживание очень корректное, ненавязчивое, приятное, подсказали кое-какие товары, на которые я и внимания сначала не обратила. Подобрала парадный столик "IBIZA" , http://www.thefurnish.ru/shop/mebel/mebel-dlya-doma/stoliki/pristavnie-stoliki/15026-stolik-ibiza очень даже ничего. Сейчас его мужу показываю: на сайте и вживую. Картинки сходятся, всё нормально, порядок

by Маргарита on The Furnish
Спасибо за совет! Все подошло!

Хочу отметить дельные советы менеджеров. Подбирала что-нибудь не кричащее для гостиной и кабинета. Посоветовали обратить внимание на английскую мебель. Остановилась на кожаном диванчике , к нему кресла, весьма добротное бюро, пара массивных столов и стулья. Теперь домой можно приглашать друзей. За консультацию благодарю!
Диванчик вот такой взяли, http://www.thefurnish.ru/shop/mebel/mebel-dlya-doma/divany/kozanye-divany/11541-garda-decor

by Антон on The Furnish
Буду работать с Вами

Доставка на самом деле быстрая, только утром заказал, а вечером мне уже привезли панно. Но, к сожалению, не подошло. Созвонился с менеджером – предложили обменять покупку или вернуть деньги без нервотрепки. Заказал другой лот (http://www.thefurnish.ru/shop/dekor/interiernyi-decor/nastennyi-dekor/panno/7596-panno-coral) в итоге остался доволен покупкой. Буду работать с Вами

by Margarita on The Furnish
Ужасное клиентское обслуживание

23.08.2015 разместила заказ на стол и комплект постельного бельяДоставка была в область в г. Черноголовка, по акции 50% на скидку за городНа следующий день 24 августа мне позвонили из магазина.Оказалось, что за стол нужно внести предоплату в размере 50%, для чего мой заказ был разбит на два1. Заказ №5842417 700 руб.Способ оплаты: Банковской картой курьеру2. Заказ №582354 568+ 1 500 (стоимость доставки)Итого 6 068 руб.Способ оплаты: Банковской картой курьеруПри этом нигде не было отражено, что мне положена скидка на первый заказ - 2015 рублей.Далее я онлайн внесла предоплату за стол - 8 850 рублей. И стала ждать заказ.Примерно через 2 недели со мной связывается девушка из отдела логистики, чтобы договорится о дате и времени доставки стола. Про вторую часть заказа(№58235) девушка была не в курсе. Мне пришлось ей рассказать всю предысторию и сообщить номер второго заказа. Если бы я про нее не напомнила вполне вероятно что ее бы не доставили, хотя уже не знаю что лучше...читайте до конца.Накануне даты доставки звонит девушка. В разговоре выясняется, что сумма доставки не 1 500, как указано в моем личном кабинете на их сайте, а на самом деле 3 000, и что акция действует на заказы только от 30 000 рублей.Плюнув на все, я согласилась, так как доставка должна быть уже завтра, после 3-х недельного ожидания.После нашего разговора сумма второго заказа в моем личном кабинете магическим образом поменялась на7 568 руб. (в том числе стоимость доставки 3 000 руб.)Вчера, 19.09.2015, со мной связывается курьер и сообщает, что он приедет в назначенное время, вот только именно сегодня у них проблема с терминалами оплаты картой и что нужно оплатить наличными, из-за чего пришлось искать банкомат и снимать наличные.В остальном курьер справился четко, и, похоже, это единственный человек с кем мне пришлось общаться из этой компании, который добросовестно и клиентоориентировано выполнил свою работу.Финальным гвоздем было то, что постельное белье, после распаковки оказалось не той комплектации, что я заказывала. Вместо одного пододеяльника 200*220 в нем было 2 пододеяльника 200x160.Сразу же позвонила и сообщила о том что комплект белья не тот, на что мне ответили что уточнят наличие на складе и перезвонят. И тишина...У меня остались ужасные впечатления от клиентского сервиса этого магазина. Нельзя столько "косячить" с одним простым заказом. Про то, что на столе обнаружились сколы я даже не хочу говорить. Если уж они не могут оперативно решить вопрос замены постельного белья, то что будет со столом сделанным под заказ.

by summersnow on The Furnish
Приятная неожиданность

Давно искала столик в стиле прованс, который подходил бы в нашу гостиную. Но такой, как я представляю, увы, не бывает. Убедилась в этом многократно. Здесь мне предложили мебель несколько иного плана, зато со скидкой 5%, объяснили, что это за неудобство. Нет именно того, что ты себе представляешь – получи скидку. Приятно)

Page 1 of 2:
«
 
 
1
2
 
»